长征镇为独居老人打造专属“外卖”

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本文转自:文汇报 ■本报记者 张晓鸣

“金大爷,饭给您放门口啦。中饭是红烧大排、花菜肉片、红烧萝卜和绿豆芽,记得过来取。”昨天中午11点半,家住普陀区长征镇的金大爷收到了志愿者送来的午饭,“我是独居老人,子女住得也远,多亏居委会和书记对我的关心,他们问我吃饭怎么办,听到有困难后马上给我联系了送餐上门”。

封控期间,为金大爷这样的高龄独居老人解决一日三餐的,是长征镇“为老助餐”队。这支队伍成立于2020年,一共16人,当前平均日送餐250份以上。

长征镇社区事务受理服务中心主任李炜罡告诉记者,原本社区食堂的送餐条件是80周岁以上、行动不便或长护险评估为5级以上的老人才能申请。但在本轮封控之前,长征镇针对因疫情原因有用餐困难的老人又进行了排摸,“我们街道有不少高龄独居老人,考虑这一因素,我们放开了申请条件”。

“为老助餐”配送分两步走:各小区居委会提前摸排,确定送餐数量;社区食堂负责配餐,保证每一份餐食两荤两素,营养均衡;最后由社区事务中心老龄委的工作人员送到各封控小区门口,再由志愿者送餐上门。

下一步,长征镇将解决如何让居家老人吃得更丰富。长征镇相关负责人表示:“目前送餐的情况,一般都是大厨烧什么,老人就吃什么。我们下一步就将借助‘为老送餐’平台,上线更丰富的菜单,让老人可以自由挑选。”

据了解,长征镇于2020年开通“为老送餐”平台,起初是为了方便管理骑手,后来通过升级,老年人也能在平台上订餐。但鉴于不少老年人不会使用智能手机,于是交由居委会干部协助申请。在此基础上,长征镇已与政务服务“一网通办”对接,将在今年全面铺开老人线上订餐系统。子女可通过“一网通办”实名认证,与老人进行信息绑定后,帮老人线上订餐。升级后的功能就类似于点外卖,但商家都是镇里各片区助餐点,“价格、味道都能满足老人需求,与子女的身份绑定也解决了老人操作不便的难题”。

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