窗口服务暖人心 学生手写感谢信

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本文转自:闽南日报

本报讯(记者 王琳雅 通讯员 黄晓岚 文/图)“你们的行动让我的心无比温暖,让我在这个人生地不熟的漳州,有了家的感觉……”近日,高新区公安分局治安大队户政窗口收到一封来自闽南师范大学福州籍学生的感谢信,信的内容朴实真诚。

6月7日下午,闽南师范大学福州籍学生林某火急火燎地跑来户政窗口求助,称其周六将进行高校英语四六级考试,但由于身份证丢失担心无法进入考场,请求民警帮助。民警一边安慰林某不要着急,一边按程序帮其挂失补办二代身份证。

然而,由于身份证是省厅制证,快证也要10个工作日才能拿到。考虑到孩子没有证件不能考试,户籍民警又为其办理了临时身份证。因为异地受理临时身份证需要户口所在地派出所审批,民警随即与福州警方联系,向当地派出所说明情况。在民警的沟通下,当地派出所同意马上对林某的临时身份证业务进行审核。审核通过后,民警快速制证,林某最终成功办理了二代身份证并当场拿到了自己的临时身份证。户政窗口工作人员周到细致的服务令林同学十分感动。在领到临时身份证后,林同学难掩激动,写下这封感谢信致谢。

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